FİYAT aynı kalıyor ama içerik azalıyor. Gizli fiyat artışlı olarak adlandırılan bu uygulama, tüketici hakları savunucularının tepkisine yol açtı. Hamburg Tüketici Danışma Merkezi, özellikle tanınmış markaların ürünlerinde bu duruma rastlandığını belirtti ve yasal düzenleme talebinde bulundu.
Hamburg Tüketici Danışma Merkezi’nin (vzhh) verilerine göre, geçen yıl hiç olmadığı kadar çok sayıda gizli fiyat artışı vakasını kayıt altına aldı.
Hamburg Tüketici Danışma Merkezi, 1000'den fazla hileli paketin yer aldığı bir liste tutuyor. Bu liste pek çok ürün grubundan ürünleri kapsıyor. Sıklıkla etkilenenler ise marka ürünler, özellikle de şekerlemeler. Geçen yıl listeye 77 yeni ürün eklendi. 2025 yılında ortalama gizli fiyat artışı yüzde 28,4 olarak gerçekleşti. Bu yöntem, müşteriler yüksek fiyatı o kadar çabuk fark etmedikleri için popüler.
2025 yılında Milka üreticisi Mondelez büyük ses getirdi. Çikolata paketinin fiyatı 1,49 Euro’dan 1,99 Euro’ya yükselirken, paket içeriği 100 gramdan 90 grama düştü. Böylece birim fiyat yüzde 48 oranında artmış oldu.
HİLELİ PAKET NE DEMEK?
Hileli paketlerdeki temel prensip şu şekilde işliyor, ürünün satış fiyatı aynı kalıyor veya artıyor, ancak paket içeriği (gramajı) azaltılıyor. Bu durum tüketici için ilk bakışta fark edilmiyor. Tüketici hakları savunucularına göre bu durum özellikle şekerlemeler, cipsler ve diğer atıştırmalıkların yanı sıra hijyen ürünlerinde de görülüyor.
Raporda, büyük gıda şirketlerinin ürünlerine sıkça rastlandığı belirtiliyor. Örnek olarak bazı bisküvi markaları, dondurmalar ve deterjanlar gösteriliyor.
YASAL DÜZENLEME TALEBİ
Hamburg Tüketici Danışma Merkezi, siyasetçilerden bu duruma karşı daha sert önlemler almasını talep ediyor. Mevcut durumda tüketicilerin bu durumu fark etmesinin çok zor olduğu vurgulanıyor. Önerilen çözümler arasında, bir ürünün dolum miktarı azaltıldığında bunun paketin üzerinde net bir şekilde belirtilmesi zorunluluğu yer alıyor. Ayrıca, paketlerin boyutunun içindeki ürün miktarıyla orantılı olması ve "hava dolu" büyük paketlerin yasaklanması isteniyor.
